La pirámide de Maslow en el Social Media Marketing

Brillante esta pirámide de las necesidades de Maslow y los medios sociales que las cubren. Estoy de acuerdo con ella, salvando diferencias, y me ha gustado tanto que la comparto con vosotros tal cual.

Source: pinerly.com via Sizet on Pinterest

¿Necesitas sonreír? Déjate ayudar

Son niños de Praia Xai Xai (Mozambique). Se llaman Elton, Felismina y Rodrígues. Nos quieren ayudar con un donativo, pero no se trata de dinero, se trata de un donativo de ¡¡¡FELICIDAD!!! a través de la Fundación Khanimambo para que los mires cuando necesites sonreír.

El vídeo, creo, no os dejará indiferentes.

Estamos preocupados por los problemas superficiales, por el estrés, por la hipoteca, por nuestro nuevo look..., y nos olvidamos a menudo de la esencia de la vida, de buscar la verdadera felicidad.

Aplaudo el marketing social trabajado por esta pequeña ONG. Están presentes en las redes sociales más importantes y nos animan a donar un simple tweet o seguirlos en Facebook. También puedes ver fotos de los niños en Flickr. Su web es www.dejateayudar.org.

Super Bock ¿Por qué estás tan buena?

Super Bock, marca portuguesa de cerveza que, compitiendo junto a Sagres, conforman el 90% del mercado luso. Exportada a varios países del mundo, se encuentra en los primeros lugares como cerveza importada gracias a su sabor y su calidad-precio.

Aquel que la prueba no queda indiferente.

En Portugal mucha gente ya no pide "uma cerveja", "um fino" o "uma imperial". Cada vez son más los que piden "uma Super Bock".

Todo ello gracias a un marketing excelente que ha conseguido convertir a los consumidores en seguidores incondicionales, personas identificadas con la marca.

En su Facebook tienen 175.793 fans a día de hoy e ideas no les faltan para mantenerlos enganchados a su marca. Para todo aquel que quiera ver creatividad y aprender cómo gestionar bien los Social Media, pasen y vean, los ciegos no pagan.

Aquí os dejo un ejemplo de su última imagen compartida en Facebook:

Dos 165,793 suspeitos, quem é que levou a Super Bock que aqui estava?

¡Rompiendo mitos!

“Daniel Molina Pérez, de 28 años, tras romper con su novia, decidirá dar un giro radical a su vida recorriendo España en autobús. Si usted está viajando por España tal vez pueda encontrárselo y preguntarle cómo le va”.

Con estas palabras comienza cada capítulo de la serie “Rompiendo Mitos”, una serie que me ha sorprendido gratamente.

Por fin ALSA comienza a hacer buen marketing (a pesar de no estar muy afinados en su política de precios). Para ello han decidido lanzar este verano esta mini serie, sirviéndose del marketing viral.

Creo que ALSA busca, sobre todo, que las personas que viajamos mucho en este medio de transporte nos veamos identificados y que formemos parte de estas historias para continuar con nuestra fidelización.

La eficacia de su nueva campaña pasa por una buena elección de las redes sociales donde comenzar a propagarla y de realizar videos que entretengan y caigan en gracia a todos aquellos que lo vean. Tú le pasas el enlace a tu amigo, el otro lo comparte en Facebook, yo escribo un post sobre ellos en mi propio blog, etc.

Sin más dilaciones, disfrutad del capítulo 1 y no dejéis por leer el segundo apartado de este post.

Pero la cosa no queda ahí. ALSA también me ha conquistado con su marketing creando un video interactivo en Youtube donde tú eres el protagonista: ¿Qué harías si el día de tu boda, tus amigos te raptan y de dejan en medio de la nada? Un aplauso a esta idea. No tiene desperdicio.

Para terminar: ¿Quién no se ha encontrado alguna vez con alguna situación curiosa en el bus? Contádnoslas. Si yo os contara las mías...

Iberia Vs Ryanair: El mejor amigo Erasmus

Hace una semanita me llamó la atención la publicidad que aparece en mi Facebook. Era de Iberia e invitaba a los estudiantes Erasmus a volar con Iberia por precios muy bajos.

El mensaje me chocó enseguida. ¿Iberia y Erasmus en la misma frase? ¿Iberia y precios bajos?

Es bien conocida por todos los que fueron o son Erasmus la frase: “El mejor amigo Erasmus: Ryanair”. Y es que para los estudiantes la compañía irlandesa se convierte prácticamente en la única alternativa viable económicamente para conocer y visitar decenas de países durante su sueño Erasmus.

Pues bien, Iberia por fin ha reaccionado y ha creado el portal Iberia joven, pensado para captar a los jóvenes estudiantes con precios reducidos, ofertas de viajes y concursos para ganar billetes de avión gratis. Esto último a través de las redes sociales de Facebook y Twitter.

En concreto, el poseedor de una beca Erasmus cuenta con condiciones especiales para sus traslados: precios bajos, 2 maletas como equipaje gratuito, flexibilidad para hacer cambios en sus reservas y la posibilidad de enviar paquetes a través de una empresa de mensajería.

Hasta aquí todo bien y muy bonito ¿verdad? Leyendo los comentarios de algunos usuarios en la propia página de Iberia Joven, estos se quejan de que tales precios ofrecidos no son precisamente bajos y también se hace mención a las famosas huelgas de Iberia en fechas señaladas como puentes o vacaciones.

Por tanto, si sigue habiendo ese tipo de huelgas en el futuro…esta estratégica de marketing no tendrá concordancia ni coherencia ninguna.

No olvidemos la gran importancia de la Comunicación Integral de Marketing (CIM), es decir, comunicar la misma idea, el mismo mensaje con los diferentes instrumentos de comunicación existentes y que este mensaje sea coherente con la globalidad de la empresa.

¿Y tú de quién eres? ¿Ryanair? ¿Iberia? …

Google+ y la gallina de los huevos de oro

Hace semanas que todo el mundo habla de Google +, la nueva red social de Google, la de los "circulitos de colores". Los marketers no paran de escribir sobre lo mismo. Que si aplicaciones que van saliendo, que si se ha lanzado la primera campaña de marketing, que si Google Vs Facebook, sus ventajas, etc. Hablando maravillas de él. La verdad que la idea me parece buenísima porque se basa en el comportamiento del ser humano mismo, desde su esencia social.

Aquí viene mi pregunta: ¿Será tan bueno como dicen? ¿Es todo oro lo que reluce? ¿Todo lo que lanza Google es perfecto?

Desde luego que soy un total admirador de Google y desde que lo uso mis hábitos en la red cambiaron por completo: El Messenger no tiene ninguna utilidad ya para mi, de Hotmail ya ni me acuerdo…

¿Ocurrirá lo mismo con Google+? ¿Seré capaz de olvidar mi querido Facebook?

Es indudable que esta nueva Red social influirá mucho y Facebook va a tener que trabajar muy duro.

Aún no tengo el privilegio de tener acceso a Google+. Pasaré de ser un primer adoptante a un adoptante temprano J. Si algunos de vosotros tenéis acceso ya, queridos lectores, ¿Podéis contarnos vuestra experiencia?

Porque al final… la palabra que importa es la del mercado y no la de los medios.

The Museum Of Me para Facebook

¿Te imaginas ver plasmada en un museo toda tu actividad en Facebook? Esta es precisamente la última propuesta de Intel, que ha inaugurado una innovadora propuesta llamada 'Museum of Me'.

Esta aplicación permite visualizar de manera muy atractiva la actividad de los usuarios de Facebook. Basta con conectarte a tu cuenta de la red social y en breves segundos podrás acceder a un espectacular museo virtual donde puedes ver tus fotos colgadas como si fueran cuadros, una marquesina con las palabras más repetidas en tu perfil o los vídeos que has subido.

El recorrido finaliza con una gráfica donde se muestra la relación del usuario con todos sus amigos y se ofrece la posibilidad de compartir esta aplicación con ellos.

'Museum of Me' está disponible a través de la web http://www.intel.com/museumofme y realmente vale la pena dedicarle unos minutos.

Fuente: laverdad.es

La idea es maravillosa y de lo más entretenida. Pero...vamos más allá. ¿Qué se pretende con esta aplicación? ¿puro objetivo de entretener? Es sabido que las redes sociales son una fuente de información increíble y con este tipo de aplicaciones les permitimos acceder a nuestros datos. Después de leer esto quizá no accedáis a la aplicación, pero los más atrevidos podrán disfrutar de ella. Merece la pena.

Gillette crea un “reality-show” para Twitter

¿Aún no conoces Twitter? Si la respuesta es negativa, te recomiendo encarecidamente que abras una cuenta en esta plataforma de microblogging. Según un último estudio realizado en Estados Unidos, cómo no, Twitter posee mayor influencia que Facebook. Los usuarios de Twitter son hoy en día los más influyentes en internet. A pesar de tener menos usuarios que Facebook, los twitteros son mucho más activos, producen más contenidos y tienen una mayor reputación online. El informe del estudio afirma que el 72% de los usuarios activos publica al menos una vez al mes una entrada en un blog, el 70% comenta otros artículos de la Red, el 61% realiza descripciones de productos al menos una vez al mes y el 61% comenta noticias de portales de información. ¿Qué más se puede pedir? Son el público perfecto y soñado de cualquier marca (aunque también un arma de doble filo porque si la marca lo hace mal puede ser duramente criticada).

Por esta gran influencia de los usuarios de Twitter… ¡Gillette ha creado un reality-show! Los protagonistas son dos gemelos idénticos, Dean y George Georgiades, que se distinguen tan sólo porque uno de ellos tiene barba y el otro no. Durante el juego, ambos se enfrentarán a una serie de retos para ver si los hombres tienen mejor aspecto con barba o sin ella.

Querida lectora: ¿a ti como te gustan más? ¿con o sin barba?

Querido lector: ¿Prefieres llevar barba o ir afeitado?

Curiosa forma de Gillette para aumentar su presencia en Twitter. ¿Tenéis curiosidad y queréis participar? Solo basta con agregar: @georgiogeo y @dino_geo. Yo ya lo hice…

Adaptado de MarketingNews.es

El balón de oro más marketiniano

Para desvirgarme en el arte bloguero tocaré un tema que a unos enamora y a otros hace desenamorarse, el fútbol; y más concretamente del balón de oro que se otorga al mejor jugador del mundial.

Insistiré, No Imponiendo Esta Sospecha Tan Acertada, en que Diego Forlán no mereció dicho premio. Pero, ¿ayudo el marketing al uruguayo a ganarlo?

Para adjudicar el premio la FIFA crea una lista con los 10 mejores jugadores del evento a su juicio. Los jugadores de esta lista son posteriormente votados por los representantes de la prensa especializada, y es en éste último detalle donde entra en juego el marketing.

En los últimos años, además de como expresión (¡estás Forlán Forlán! = estás en un buen estado físico) y como jugador, Forlán ha crecido como marca. Y durante el mundial más mediático de la historia su marca aparecía en los telediarios de la mayoría de los países del mundo. Dado el hermetismo de las selecciones, celosas de que saliera cualquier información que no fuera la deseada, Forlán a través de redes sociales como Twitter y Facebook aportaba a los medios de comunicación una información diferente y jugosa para el público. Mostraba a través de comentarios e incluso de videos caseros como era el tiempo libre de los jugadores uruguayos durante el mundial. Estos gestos consiguen que el jugador caiga de una manera simpática al espectador y sea bien visto por los periodistas, además de rellenar mucha información tan necesitada por la prensa especializada durante esas fechas.

Diego inició el mundial con unos 70.000 seguidores en su twitter, y actualmente son unos 570.000. Las redes sociales logran humanizar al jugador, la gente no lo concibe ya como una persona inaccesible sino todo lo contrario; sus seguidores pueden saber de él de una manera personal. Así, gracias a las redes sociales y a la manera de llevar su imagen, se ha convertido en uno de los jugadores más populares y queridos del planeta.

Por tanto, con la ayuda de un buen marketing y contando con que el chaval no es cojo ni mucho menos… ya tenemos, aunque injustamente a mi parecer, al balón de oro del Mundial de Sudáfrica 2010.

Escrito por Ale G. para Marketing Latente.